1. Postanowienia ogólne
1.1. Karnet OPEN COSMEO upoważnia jego posiadacza do nielimitowanego korzystania z urządzeń gabinetowych przeznaczonych do zabiegów na twarz i ciało, zgodnie z harmonogramem i dostępnością gabinetu.

1.2. Zabiegi wykonywane są zgodnie z zaleceniami producentów urządzeń oraz wskazaniami kosmetologa, z zachowaniem bezpiecznych odstępów czasowych między sesjami (w zależności od rodzaju zabiegu).

1.3. Karnet jest imienny i nie może być przekazywany osobom trzecim.

1.4. Gabinet COSMEO BIAŁYSTOK dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dostępność wszystkich wymienionych urządzeń i usług, jednakże z przyczyn niezależnych (np. awaria sprzętu, konieczność przeprowadzenia serwisu) dostępność niektórych z nich może być czasowo ograniczona. W takim przypadku Gabinet zobowiązuje się do poinformowania posiadaczy karnetów o zaistniałej sytuacji.

1.5. Personel Gabinetu ma prawo do weryfikacji tożsamości posiadacza karnetu.

1.6. Posiadacz karnetu zobowiązany jest do kulturalnego zachowania i poszanowania zasad panujących w Gabinecie. W przypadku rażącego naruszenia tych zasad, Gabinet zastrzega sobie prawo do czasowego lub trwałego zawieszenia ważności karnetu bez możliwości zwrotu jego kosztów.

2. Zakres usług objętych karnetem
2.1. Karnet OPEN obejmuje nieograniczony dostęp do urządzeń zabiegowych przeznaczonych do pielęgnacji twarzy i ciała dostępnych w gabinecie, takich jak:
* Bloomea
* Neo Pulse
* Eximia
* Magnifica
* Oczyszczanie Wodorowe
* Neo Lift
* Depilacja Laserowa

2.2. Jednorazowo, w trakcie ważności karnetu, posiadacz może skorzystać z poniższych usług: – makijaż okolicznościowy, – lifting i laminacja brwi.

2.3. Korzystanie z usług wymienionych w punkcie 2.2 wymaga wcześniejszej rezerwacji z odpowiednim wyprzedzeniem (minimum 7 dni). Ich dostępność może być ograniczona ze względu na harmonogram pracy specjalistów.

2.4. W ramach karnetu OPEN, jeden zabieg na jedno urządzenie traktowany jest jako jedna sesja. Czas trwania poszczególnych zabiegów jest zgodny z standardowymi czasami przewidzianymi dla danego urządzenia.

3. Zasady korzystania z karnetu
3.1. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja terminu zabiegów. 3.2. Odstępy czasowe między kolejnymi zabiegami na to samo miejsce na ciele/twarzy ustalane są indywidualnie i muszą być przestrzegane.

3.3. Klient zobowiązany jest do informowania personelu o przeciwwskazaniach zdrowotnych oraz o ewentualnych reakcjach niepożądanych po zabiegach.

3.4. Gabinet zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku przeciwwskazań medycznych lub zdrowotnych.

3.5. W przypadku nieodwołania zarezerwowanego terminu zabiegu z odpowiednim wyprzedzeniem (minimum 24 godziny przed planowaną wizytą), Gabinet zastrzega sobie prawo do uznania tego terminu za wykorzystany.

3.6. Klient ponosi odpowiedzialność za własne rzeczy pozostawione w Gabinecie.

3.7. Zabiegi w ramach karnetu OPEN wykonywane są w godzinach pracy Gabinetu.

3.8. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za efekty zabiegów, które są uzależnione od indywidualnych predyspozycji Klienta oraz przestrzegania zaleceń pozabiegowych.

4. Ważność i zasady zakupu karnetu
4.1. Karnet OPEN ważny jest przez 30, 60 lub 90 dni od daty aktywacji (w zależności, który wariant karnetu został wykupiony).

4.2. Karnet nie podlega zwrotowi ani zamianie na gotówkę.

4.3. Niewykorzystane zabiegi lub usługi nie przechodzą na kolejny okres.

4.4. Aktywacja karnetu następuje w momencie jego zakupu.

4.5. W przypadku czasowego zamknięcia Gabinetu z przyczyn niezależnych, ważność karnetu może zostać proporcjonalnie przedłużona o czas trwania zamknięcia.

5. Postanowienia końcowe
5.1. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Gabinetu oraz w siedzibie Gabinetu.

5.2. Zakup karnetu jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.

5.3. Wszelkie spory wynikłe z realizacji niniejszego regulaminu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez właściwy sąd powszechny.

5.4. Karnet no limit można realizować jedynie w placówce Cosmeo w Białymstoku, ul. Bełzy 9